Sie fühlen sich in einem mittelständischen Unternehmen wohl, schätzen offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege? Mit Power und Zielorientierung meistern Sie auch herausfordernde Aufgaben? Dann nutzen Sie die Chance, die Zukunft gemeinsam mit uns zu gestalten.

Zur Stärkung unseres Unternehmensbereichs MöllerGroup GmbH suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
 

Mitarbeiter IT-Support (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen
  • Idealerweise Herbeiführung einer Erstlösung
  • Kategorisierung und Priorisierung der Servicefälle
  • Nachverfolgung der Servicefälle und Kundenkommunikation
  • Dokumentation und Ticketpflege im System


Ihr Profil

  • Gute Kenntnisse im IT-Bereich
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Anwendersupport
  • Ausgezeichnetes Kommunikationsverhalten
  • Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen

  • Ein kollegiales, wertschätzendes und internationales Umfeld
  • Vielfältige Angebote an Sozialleistungen und gesundheitsfördernden Maßnahmen sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Vielseitige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine motivierende Arbeits­atmosphäre mit viel Flexibilität, Frei­raum und Eigen­ver­ant­wortung
  • Ein faires, tariflich gebundenes Entgelt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Wir bevorzugen Online-Bewerbungen – das geht ganz einfach und ist für Sie und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Ihre Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, können Sie bequem in allen gängigen Formaten hochladen.

MöllerGroup GmbH
Frau Annabelle Volk
Kupferhammer
D-33649
0521 4477 572